ESRS w Marketingu- Klucz do Przejrzystości i Spójności Komunikacji
W dobie rosnącej świadomości ekologicznej i społecznej, przedsiębiorstwa na całym świecie stają przed wyzwaniem dostosowania swoich działań do wymogów zrównoważonego rozwoju. Konsumenci coraz częściej oczekują od firm nie tylko wysokiej jakości produktów i usług, ale także odpowiedzialności za wpływ, jaki wywierają na środowisko i społeczeństwo. W odpowiedzi na te oczekiwania, Europejskie Standardy Sprawozdawczości Zrównoważonego Rozwoju (ESRS) zostały opracowane, aby zapewnić przejrzystość i spójność w raportowaniu kwestii zrównoważonego rozwoju przez przedsiębiorstwa. Standardy te stanowią kompleksowy zestaw wytycznych, które pomagają firmom w ujawnianiu informacji na temat ich działań w zakresie zrównoważonego rozwoju, obejmując szeroki zakres tematów od strategii zrównoważonego rozwoju, przez zaangażowanie interesariuszy, aż po wpływ na środowisko i odpowiedzialność społeczną.
Strategia i Zarządzanie
Jednym z kluczowych elementów ESRS jest strategia zrównoważonego rozwoju. Firmy są zobowiązane do ujawniania informacji na temat swoich strategii w zakresie zrównoważonego rozwoju, w tym celów i działań marketingowych promujących zrównoważone produkty i praktyki. Przykładem może być kampania marketingowa promująca produkty wykonane z materiałów pochodzących z recyklingu lub inicjatywy mające na celu zmniejszenie zużycia plastiku.
Zaangażowanie interesariuszy to kolejny ważny aspekt. Firmy muszą informować o komunikacji z interesariuszami, w tym kampaniach marketingowych skierowanych do klientów, partnerów biznesowych i społeczności lokalnych. Przykładem może być kampania edukacyjna na temat korzyści płynących z recyklingu, skierowana do lokalnych społeczności.
Środowisko
W kontekście środowiska, ESRS wymagają ujawniania informacji na temat wpływu działań marketingowych na środowisko. Firmy muszą raportować, w jaki sposób promują produkty i usługi przyjazne dla środowiska oraz jakie inicjatywy podejmują w celu zmniejszenia śladu węglowego. Przykładem może być kampania promująca samochody elektryczne lub produkty o niskim zużyciu energii.
Efektywność energetyczna to kolejny kluczowy element. Firmy muszą informować o kampaniach marketingowych promujących efektywność energetyczną produktów i usług. Przykładem może być kampania promująca energooszczędne urządzenia domowe.
Odpowiedzialność Społeczna
Odpowiedzialność społeczna to kolejny ważny aspekt ESRS. Firmy muszą ujawniać informacje na temat działań marketingowych promujących odpowiedzialność społeczną, w tym inicjatywy wspierające lokalne społeczności i działania charytatywne. Przykładem może być kampania promująca programy edukacyjne dla dzieci z ubogich rodzin.
Różnorodność i inkluzja to kolejny kluczowy element. Firmy muszą informować o kampaniach marketingowych promujących różnorodność i inkluzję w miejscu pracy oraz wśród klientów. Przykładem może być kampania promująca równość płci w miejscu pracy
Ład Korporacyjny
Etyka i zgodność to kolejny ważny aspekt ESRS. Firmy muszą ujawniać informacje na temat działań marketingowych promujących etyczne praktyki biznesowe i zgodność z przepisami prawa. Przykładem może być kampania promująca uczciwe praktyki handlowe.
Transparentność to kolejny kluczowy element. Firmy muszą informować o komunikacji marketingowej dotyczącej transparentności działań firmy, w tym raportowanie wyników zrównoważonego rozwoju. Przykładem może być kampania promująca otwartość firmy w kwestii jej wpływu na środowisko.
Produkty i Usługi
Zrównoważone produkty i usługi to kolejny ważny aspekt ESRS. Firmy muszą ujawniać informacje na temat działań marketingowych promujących zrównoważone produkty i usługi, w tym certyfikaty ekologiczne i inne oznaczenia jakości. Przykładem może być kampania promująca produkty z certyfikatem Fair Trade.
Innowacje to kolejny kluczowy element. Firmy muszą informować o kampaniach marketingowych promujących innowacyjne rozwiązania w zakresie zrównoważonego rozwoju. Przykładem może być kampania promująca nowoczesne technologie wytwarzania energii odnawialnej.
Ujawnienia według ESRS, które są bezpośrednio powiązane z marketingiem w firmie, obejmują informacje na temat strategii zrównoważonego rozwoju, zaangażowania interesariuszy, wpływu na środowisko, odpowiedzialności społecznej, etyki i zgodności, transparentności oraz promowania zrównoważonych produktów i usług. Te ujawnienia mają na celu zapewnienie przejrzystości i spójności w komunikacji marketingowej dotyczącej zrównoważonego rozwoju.
Wdrożenie ESRS może przynieść firmom wiele korzyści, w tym zwiększenie zaufania klientów, poprawę wizerunku marki oraz lepsze relacje z interesariuszami. Przejrzystość i spójność w raportowaniu kwestii zrównoważonego rozwoju mogą również przyczynić się do zwiększenia konkurencyjności firmy na rynku
Autor
Prezes Zarządu Fundacji Zrównoważonego Rozwoju oraz Ambasador Paktu Klimatycznego z ramienia Komisji Europejskiej UE, wszechstronny ekspert z bogatym doświadczeniem w zarządzaniu „zielonymi” projektami, komunikacji oraz zrównoważonego rozwoju. Jego kariera zawodowa obejmuje kluczowe role w różnych organizacjach, gdzie pełnił funkcje Dyrektora Operacyjnego (Eco Smart Management P.S.A. oraz Quality Austria Polska Sp. z o.o.), lidera działów marketingu i PR (m in. Hobby, Immobile S.A.), także ekspert zielonej komunikacji. ekspert w zarządzaniu projektami oraz zarządzaniem interesariuszami. Właściciel firm Green Management czy Solutions 4 Bussines Sp. z o.o.